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PolÃtica de envÃos
Dicho esto, una PolÃtica de EnvÃos es un documento legalmente vinculante que establece las relaciones legales entre usted y sus clientes. Es el marco legal para presentar sus obligaciones con ellos, pero también para abordar los diferentes escenarios posibles y qué sucede en cada caso.
Una PolÃtica de EnvÃos es una buena práctica y beneficia a ambas partes: a usted y a sus clientes. Sus clientes podrÃan beneficiarse al estar informados sobre lo que pueden esperar de su servicio. Usted también podrÃa beneficiarse porque es más probable que las personas compren en su tienda si cuenta con una PolÃtica de EnvÃos clara, ya que no habrá preguntas sobre sus plazos ni procesos de envÃo.
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